尊敬的廣大燃氣用戶:
為方便用戶合理反映問題,并拓寬反映問題的渠道,方便公司為及時高效的解決用戶問題,我司特設立如下用戶投訴處理渠道,并承諾在接到投訴后三個工作日內給予電話回復并告知處理結果。
1.12345 在線投訴服務平臺;
2.政府網站信息公開平臺;
3.市燃氣服務中心監督投訴電話 028-88769800;
4.公司網站;
5.公司微信公眾號——“邛崍燃氣”;
6.公司營業廳設立政務服務投訴與建議二維碼;
7.投訴意見簿;
8.意見箱;
9.公司投訴監督電話 028-88797869。
邛崍市天然氣有限公司
2023 年 1 月 1 日